Regulamin

Ostatnia aktualizacja: 14 maja 2026

1. Postanowienia ogólne

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej futhovidim.center oraz zasady składania zamówień na produkty oferowane przez Strefa Mody PL z siedzibą w Warszawie, ul. Modowa 23, 00-001 Warszawa.

2. Definicje

• Sprzedawca - Strefa Mody PL, ul. Modowa 23, 00-001 Warszawa
• Klient - osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która korzysta z usług oferowanych przez Sprzedawcę
• Konsument - osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego z działalnością gospodarczą lub zawodową
• Produkt - odzież i akcesoria oferowane przez Sprzedawcę
• Zamówienie - oświadczenie woli Klienta zmierzające do zawarcia umowy sprzedaży

3. Zakres usług

Strefa Mody PL oferuje:

• Sprzedaż ekskluzywnej odzieży premium
• Usługi doradztwa stylistycznego
• Konsultacje dotyczące doboru garderoby
• Sprzedaż akcesoriów premium

4. Składanie zamówień

Zamówienia można składać poprzez:

• Formularz kontaktowy dostępny na stronie internetowej
• Email: [email protected]
• Wizytę w showroomie po wcześniejszym umówieniu

Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje potwierdzenie na podany adres email. Sprzedawca kontaktuje się z Klientem w ciągu 24 godzin w celu potwierdzenia szczegółów zamówienia.

5. Ceny i płatność

Wszystkie ceny podane na stronie są cenami w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT.

Dostępne formy płatności:

• Przelew bankowy
• Płatność przy odbiorze (za pobraniem)
• Płatność kartą (w przypadku zakupów stacjonarnych)

Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen produktów. Cena obowiązująca w momencie złożenia zamówienia jest ceną wiążącą.

6. Realizacja zamówienia

Realizacja zamówienia następuje po:

• Potwierdzeniu zamówienia przez Sprzedawcę
• Zaksięgowaniu płatności na koncie Sprzedawcy (w przypadku przedpłaty)

Czas realizacji zamówienia wynosi od 7 do 21 dni roboczych, w zależności od rodzaju produktu i dostępności. Dokładny termin jest ustalany indywidualnie z Klientem.

7. Dostawa

Produkty są dostarczane na terenie Polski poprzez:

• Kuriera (standardowa dostawa)
• Odbiór osobisty w showroomie
• Dostawa kurierem premium (dla zamówień powyżej określonej wartości)

Koszty dostawy są ustalane indywidualnie w zależności od wartości zamówienia i miejsca dostawy.

8. Prawo odstąpienia od umowy (dla Konsumentów)

Konsument ma prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od dnia otrzymania produktu.

Odstąpienie następuje poprzez złożenie oświadczenia na adres email lub pocztą na adres Sprzedawcy.

Wyjątki:

• Produkty szyte na miarę lub dostosowane do indywidualnych potrzeb Konsumenta
• Produkty wykonane według specyfikacji Konsumenta

W przypadku odstąpienia od umowy, zwrot środków następuje w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu.

9. Reklamacje

Sprzedawca jest odpowiedzialny wobec Klienta za niezgodność produktu z umową.

Reklamację można zgłosić:

• Pocztą elektroniczną: [email protected]
• Listownie na adres: ul. Modowa 23, 00-001 Warszawa

Reklamacja powinna zawierać:

• Opis niezgodności produktu z umową
• Numer zamówienia
• Oczekiwany sposób rozpatrzenia reklamacji

Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji w ciągu 14 dni od jej otrzymania.

10. Gwarancja jakości

Wszystkie produkty objęte są 24-miesięczną gwarancją jakości, która obejmuje:

• Wady materiałów
• Wady wykonawcze (szwy, wykończenia)

Gwarancja nie obejmuje:

• Naturalnego zużycia produktu
• Uszkodzeń mechanicznych powstałych z winy użytkownika
• Niewłaściwej pielęgnacji produktu

11. Ochrona danych osobowych

Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności oraz Klauzuli informacyjnej RODO.

12. Własność intelektualna

Wszelkie treści zamieszczone na stronie internetowej, w tym zdjęcia, grafiki, teksty, znaki towarowe, są własnością Sprzedawcy i podlegają ochronie prawnej.

Kopiowanie, rozpowszechnianie lub wykorzystywanie treści bez zgody Sprzedawcy jest zabronione.

13. Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy:

• Kodeksu cywilnego
• Ustawy o prawach konsumenta
• Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną

Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie. Zmiany nie dotyczą zamówień złożonych przed datą wejścia w życie nowego Regulaminu.

14. Rozwiązywanie sporów

Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń:

• Wojewódzki Inspektor Inspekcji Handlowej
• Stały polubowny sąd konsumencki
• Platforma ODR dostępna pod adresem: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

15. Kontakt

Strefa Mody PL
ul. Modowa 23
00-001 Warszawa
Email: [email protected]